GM побил все рекорды по отзывам:
Последний отзыв 330 тысяч автомобилей из-за проблем с ремнями безопасности, о котором мы сообщали в конце минувшей недели, довел число отозванных с начала года машин GM до 7,7 млн.
Таким образом GM досрочно побил свой предыдущий рекорд в 7,4 млн. машин, установленный за весь прошлый год.
Рост количества отзывов стал особенно заметен в последние два года, раньше их масштабы были скромнее. Например, в 2002 году GM отозвал в общей сложности 4,6 млн. машин.
Автомобильные издания объясняют эту тенденцию ужесточением контроля за автопроизводителями со стороны Национальной администрации США на транспорте (NHTSA). Это ведомство выявляет заводские дефекты транспортных средств и выдает автоконцернам соответствующие предписания о необходимости ремонта.
Само ведомство отрицает какие-либо перемены в работе с автоконцернами, тем более предвзятое отношение к отдельным из них. Тем не менее рекордная цифра отзывов может снизить популярность моделей GM, считают обозреватели рынка.
По итогам многочисленных рейтингов за 2003 год General Motors занимает пятую позицию по качеству своей продукции после Toyota, Porsche, BMW и Honda и обгоняет такие марки как Nissan, Ford, DaimlerChrysler и Volkswagen.